Nosotros
Misión
SERVIMPORTACIONES MS S.A.S., somos una compañía dedicada a la importación y suministro de válvulas, tuberías, accesorios y artículos especiales para montajes industriales que requieran la conducción – transporte de fluidos y/o construcciones estructurales, garantizando a nuestros clientes un ser vicio eficiente y de calidad que brinda un equipo de trabajo formado y capacitado para respaldar las necesidades del mercado.
Visión
Nuestra organización se proyecta como líder en el mercado nacional para el suministro de tuberías, válvulas, accesorios y artículos especiales reconocida por nuestra excelencia en el servicio al cliente, la calidad de nuestros productos y nuestra capacidad para cumplir con los tiempos de entrega de manera consistente. Buscamos ser referentes en innovación y tecnología en nuestro sector, ofreciendo soluciones integrales y adaptadas a las necesidades del mercado colombiano. Aspiramos a ser una empresa socialmente responsable y ambientalmente sostenible, contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestra comunidad y el país en su conjunto
Valores Corporativos
- Compromiso y puntualidad: La empresa se compromete a cumplir rigurosamente con los tiempos de entrega acordados con los clientes, garantizando que los productos lleguen a tiempo y en óptimas condiciones.
- Excelencia en calidad: Se garantiza que todos los productos importados y comercializados por la ferretería cumplen con los más altos estándares de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la durabilidad de los materiales.
- Servicio al cliente excepcional: Se prioriza la atención al cliente, brindando un servicio personalizado y eficiente antes, durante y después de la venta. Se busca satisfacer las necesidades y superar las expectativas de los clientes en todo momento.
- Innovación y adaptación La ferretería está comprometida con la innovación continua y la búsqueda de nuevas soluciones para mejorar sus procesos y ofrecer productos y servicios de vanguardia que se adapten a las necesidades del mercado colombiano.
- Transparencia y honestidad La empresa se compromete a mantener una comunicación transparente y honesta con sus clientes en todo momento, proporcionando información clara sobre los productos, los tiempos de entrega y cualquier otro aspecto relevante.
- Responsabilidad social y ambiental: La empresa se compromete a operar de manera responsable, tanto social como ambientalmente, cumpliendo con todas las regulaciones y normativas aplicables y contribuyendo al desarrollo sostenible de la comunidad.
Políticas
Política de Calidad
Estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes productos de alta calidad garantizando entregas oportunas y respaldo en el material suministrado, asegurando la mejora continua en cada proceso para cumplir con los objetivos de calidad y consolidarnos como una organización altamente competitiva.
Principios de Calidad
- El enfoque del esfuerzo del personal comercial estará concentrado en fidelizar al cliente con el fin de obtener ventas repetitivas en el año
- El material suministrado no saldrá de nuestras instalaciones sin previa inspección donde se verifique el estado de la pieza y certificados de calidad que garanticen el óptimo funcionamiento y fabricación.
- Las entregas de material se harán de manera oportuna garantizando eficiencia y eficacia a nuestros clientes.
Política de Seguridad y Salud
Comprometidos con la salud y el bienestar del personal que este bajo el control de nuestra organización donde incluimos empleados, directivos, contratistas y visitantes, la organización se compromete a implementar, documentar, mantener y mejorar de forma continua un sistema de gestión y seguridad en el trabajo (SGSST), así mismo, SERVIMPORTACIONES MS S.A.S. realiza la identificación, control y prevención de los peligros y riesgos laborales relacionados con las actividades de comercialización de válvulas, tuberías y accesorios, para todo tipo de industria que requiera el transporte y/o conducción de fluidos, para ello buscaremos que el personal sea consciente de la importancia de evitar accidentes y prevenir enfermedades laborales en especial los de origen biomecánico, y vial como principales factores de riesgo.
Nos comprometemos a destinar los recursos necesarios para el mantenimiento, gestión y mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo SGSST, así mismo, como el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en SST a la organización y otros que en ella se suscriban.
Cotiza
Oficinas
Carrera 25A #11-53 Of. 303 / Bogotá D.C. – SEDE PRINCIPAL
Carrera 4 # 18 -46 / Acacías Meta – SEDE VILLAVICENCIO
Teléfono
317 538 52 13